Casos de Sucesso
Como o 1º Registro de Imóveis de Montes Claros transformou sua operação e deu origem ao RI-Online
O RI-Online nasceu dentro de um cartório real. Esta é a história de como a prática diária de uma serventia centenária se tornou uma plataforma de gestão para todo o setor.
O Desafio
Os problemas que deram origem à transformação
Em 2013, quando a registradora Rosiane Rodrigues Vieira assumiu a titularidade do Ofício do 1º Registro de Imóveis de Montes Claros (1RIMC), encontrou os desafios que todo oficial conhece:
- Servidores locais instáveis que falhavam nos piores momentos, paralisando o atendimento
- Processos que se perdiam entre mesas, sem visibilidade do andamento de cada título
- Dificuldade de medir produtividade e identificar gargalos no fluxo registral
- Acervo imenso — de livros manuscritos do século XIX a matrículas digitais — que precisava de preservação segura
A Solução
Uma metodologia nascida da prática, não de um laboratório
A resposta não veio de um catálogo de software. Rosiane desenvolveu uma metodologia de gestão própria para a serventia — com acompanhamento visual de cada pedido, metas de produtividade por etapa, controle de tempo de execução e transparência de dados para a equipe e para o público.
Kanban Eletrônico
Surgiu para resolver gargalos na qualificação registral, dando visibilidade ao andamento de cada título dentro da serventia.
Análise com IA
Criada para acelerar a leitura de escrituras e títulos judiciais, reduzindo o tempo de análise e os erros humanos.
Migração para a Nuvem
Para acabar com as quedas de servidor que paralisavam o atendimento e permitir o acesso de qualquer lugar.
Essa metodologia, testada e refinada no dia a dia de um cartório real com 36 colaboradores e dezenas de milhares de matrículas, é a base do RI-Online. A Mupi Systems, fundada em 2017 em Montes Claros, assumiu o desenvolvimento e a evolução contínua da plataforma.
Os Resultados
Números que comprovam a transformação
Quando a pandemia de COVID-19 forçou o trabalho remoto em todo o país, o 1RIMC já estava preparado — o sistema rodava inteiramente na nuvem e a equipe continuou operando sem interrupção. Esse momento confirmou que a abordagem funcionava e que outros cartórios poderiam se beneficiar dela.
O RI-Online deixou de ser um sistema interno e se tornou um produto, mas sem perder o que o torna diferente: ele continua sendo moldado pela vivência real de um cartório de registro de imóveis em pleno funcionamento.
Sua serventia pode ter a mesma transformação
Fale com nossa equipe para entender como o RI-Online pode modernizar a gestão do seu cartório.